Cultura ágil: o que é, como implementar e benefícios!

A necessidade de rápida adaptação de todo o ambiente organizacional nos processos de um negócio, com foco em suprir os desejos dos consumidores, trouxe à tona a cultura ágil.

 

Mais do que a rapidez, ser ágil é se adaptar, fazer, corrigir e entregar valor para obter os resultados planejados. A transformação digital tão evidente no mundo corporativo exige que, cada vez mais, as empresas criem ambientes com cultura ágil.

 

Veja abaixo o que é essa estratégia e como se beneficiar com a implantação desse formato em seu negócio!

 

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O que é cultura ágil? 

 

Baseada em cooperação, colaboração e comunicação constante dos envolvidos, é a junção de ideias, práticas e comportamentos que contribuem para que os processos de uma empresa sejam realizados de forma mais rápida e otimizada

 

A intenção é tornar a operação rápida desde a fase de concepção de ideias até a entrega final ao cliente, passando por correções feitas a partir da adaptação às necessidades do comprador.

 

Essa cultura contribui para a melhoria contínua do valor entregue ao cliente não só para satisfazê-lo, mas para conferir qualidade ao produto/serviço entregue.

 

O que é o manifesto ágil?

 

Esse manifesto está diretamente ligado à cultura ágil e nasceu a partir do encontro de desenvolvedores de sistemas com a ideia de desburocratizar os processos e tornar a gestão mais horizontal. Isso tudo em fevereiro de 2001. 

 

O Manifesto Ágil é regido através da citação de 4 valores e 12 princípios. Esses elementos contribuem para o fortalecimento e disseminação da metodologia.

 

Quais são os 4 valores da cultura ágil?

 

  • Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas;

  • Funcionamento da solução mais que documentação abrangente;

  • Colaboração do cliente mais que negociação de contratos;

  • Responder a mudanças mais que seguir um plano.

 

Quais são os 12 princípios da cultura ágil?

 

  1. Satisfação do cliente;

  2. Mudança em favor da vantagem competitiva;

  3. Prazos curtos;

  4. Trabalho em conjunto;

  5. Ambientação e suporte;

  6. Falar na cara (segurança psicológica);

  7. Funcionalidade;

  8. Ambiente de sustentabilidade;

  9. Padrões altos de tecnologia e design;

  10. Simplicidade;

  11. Autonomia;

  12. Reflexões para otimizações.

 

Como implementar essa estratégia?

 

A cultura ágil é uma estratégia norteada pela colaboração de toda a empresa. Como qualquer estratégia, deve ser planejada, comunicada e implantada com controle e correções.

 

Transformar uma cultura, principalmente aquelas mais engessadas, leva tempo. Porém, os resultados a longo prazo são mais sustentáveis e transformadores.

 

Algumas etapas para implementar essa estratégia são:

 

  • Definir planejamento estratégico com visão de futuro;

  • Estruturar planos de ação com seus respectivos responsáveis;

  • Identificar as equipes, suas missões e processo de entrega das ações;

  • Definir os princípios que nortearão as equipes, processos e tecnologias para mudar a cultura;

  • Comunicar o roadmap com etapas, pessoas envolvidas, entregas e prazos.

 

cultura ágil | pessoas trabalhando5 benefícios da cultura ágil para sua empresa

 

A cultura de uma empresa transparece o impacto que ela causa através das pessoas que trabalham lá. Como diria Peter Drucker:

 

“A cultura come a estratégia no café da manhã”. 

 

Se a cultura ágil não for bem disseminada, a chance dela arruinar as estratégias empresariais da empresa é grande.

 

Por isso, ao comunicar essa estratégia, é válido ressaltar os 5 principais benefícios listados abaixo:

 

Maior engajamento

 

Ao oferecer um ambiente com autonomia, os colaboradores tendem a ser mais responsáveis e donos dos processos e entregas, se engajando fortemente e “contaminando” os demais.

 

Maior satisfação do cliente

 

Encantar e satisfazer clientes é o resultado que entregas mais velozes e condizentes com o desejo do consumidor tendem a fazer. Cliente quer valor!

 

Maior autonomia

 

Tomar decisões e ser parte importante de entregas são fatores humanos que engajam mais as equipes de trabalho. Dar autonomia é confiar nas pessoas e incentivá-las a dar o melhor.

 

Feedbacks e comunicação horizontal

 

Ser transparente, estimular o feedback constante entre pares e líderes, dar ouvidos a todos, independente de cargos, são formas de ter vantagem ao aplicar a cultura ágil. Isso porque todos entendem que cada um está contribuindo e têm um papel importante na entrega final da empresa.

 

Integração de líderes e colaboradores

 

Se colaboração é a palavra de ordem dessa estratégia, integrar cada uma das pessoas é necessário para propiciar um ambiente com segurança psicológica e de confiança.

 

A cultura ágil pode ser difundida através de diversas metodologias, como OKR, Kanban, Lean, Scrum e Smart, por exemplo. Esse modelo de gestão é compatível com as soft skills desejadas pelas empresas que já estão no futuro.

 

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